您的当前位置:首页 > 家居设计 > 中消协发布100个城市消费者满意度测评报告 正文
时间:2025-12-17 15:39:27 来源:网络整理 编辑:家居设计
新华社北京3月13日电(记者赵文君)中消协13日发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。报告显示,2023年全国100个城市消费者满意度综合得分为79.92分,总体处于良好水平,33个城市
新华社北京3月13日电(记者赵文君)中消协13日发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。中消者满报告显示,协发消费2023年全国100个城市消费者满意度综合得分为79.92分,布个报告总体处于良好水平,城市测评33个城市得分位于全国平均线之上。意度
这是中消者满中消协连续第7年发布城市消费者满意度测评报告。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,协发消费对消费供给、布个报告消费环境和消费维权的城市测评情绪反馈,是意度以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。
报告显示,中消者满100个被测评城市排名总体稳定,协发消费47个城市满意度得分提高,布个报告城市得分表现和提升数量均优于2022年。城市测评无锡、意度杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌分列100个城市消费者满意度综合得分第1至第10名。连续7年的城市消费者满意度测评结果表明,社会消费品零售总额越高的城市,消费者满意度得分相对更高。
2023年消费者满意度测评指标体系由3个一级指标、17个二级指标和27个三级指标组成,在3个一级指标中,“消费供给”“消费维权”得分与2022年相比均有较大提升。
中消协组织第三方专业调查机构于2023年第四季度在100个被测评城市同步开展调查,共计回收消费者有效样本61812个。100个城市范围包括直辖市、省会(首府)城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市。
中消协将分批次向被测评城市通报各城市测评具体结果,并组织地方消协通过专家评议、消费者调研、大数据分析等方式,对进一步提升被测评城市消费者满意度进行深入研究,为推进放心消费环境建设、完善消费者权益保护体制机制、提升消费者满意度提供有力支持。
煤价继绝走强,煤少价低成当下煤市赫然特色2025-12-17 15:34
百名河北省少先队辅导员骨干参观定州博物馆2025-12-17 15:15
防范灾害风险护航高质量发展2025-12-17 15:11
“追寻劳模足迹,弘扬工匠精神”红领巾研学实践活动2025-12-17 14:54
煤市将迎去一到两周低迷期2025-12-17 14:33
百名河北省少先队辅导员骨干参观定州博物馆2025-12-17 14:03
厦门地铁4号线1.36公里跨海区间即将贯通2025-12-17 13:37
厦门:驾校教练一对一培训 部分学员享“VIP”待遇2025-12-17 13:35
陕西收布告诫书 尺度煤冰企业价钱动做!2025-12-17 13:13
2023年京津冀家庭服务业人力资源交流会暨“中山好嫂子”高质量就业人才推介会在定州市举行2025-12-17 13:04
国家能源局已经布置正在齐国规模内睁开电煤中经暂开同如约监督工做2025-12-17 14:50
“厦门云祭园”开通首日 市民创建2000多个纪念馆2025-12-17 14:46
“i厦门”暂停个人口罩预约抽号 市民可直接到夏商各网点购买2025-12-17 14:35
厦门轮渡今起送出十万张票 买四张赠一张2025-12-17 14:32
6月份广东省煤冰价钱小幅上涨2025-12-17 13:50
厦门理工学院获准招收艺术专业学位硕士2025-12-17 13:35
网购刚下单客服就来电 厦门警方揭秘骗子套路2025-12-17 13:21
厦门:所有中小学生须申领健康码 以备学校进行检查2025-12-17 13:10
欧洲多国下温推降电需 国内煤冰价钱再次迫远极值2025-12-17 13:01
厦门15个现代农业招商项目昨日“云端”签约2025-12-17 12:55